Metalni kavez za kućne ljubimce na 2 kata, 36 rešetkastih ploča, bijele boje

SONGMICS Modularni metalni kavez za kućne ljubimce na 2 kata s 36 rešetkastih ploča, prilagodljivi kavez za kućne ljubimce, za hrčke, zamorce, zečeve,  za unutarnju uporabu, 143x73x71 cm, bijele boje

• Kućica za Vašeg malog ljubimca: svi želimo da se naše malene životinje osjećaju kao kod kuće, baš kao i mi. Stvorite elegantan, personaliziran dom koji  će Vaš ljubimac voliti
• Spremno za nekoliko sekundi: izrada DIY ograde je jednostavna i zabavna! Jednostavno spojite 36 ploča od žičane mreže s 40 konektora i Vaši mali krzneni ljubimci mogu to odmah isprobati, rado će otkriti!
• Vaš ljubimac zaslužuje kvalitetu: ne kupujte ogradu koja se može srušiti pri najmanjem pokretu, terorizirajući Vašeg malog prijatelja, naši konektori izrađeni su od otporne ABS plastike kako bi ploče bile stabilnije.
• Hrčci i zečevi: konačno će sve male životinje imati svoje mjesto gdje će se moći sigurno igrati. Razmak mreže smanjen je na 2,5 cm kako mališani ne bi zapinjali, a ogradica ostala prozračna i pod Vašim budnim okom.
• Što dobivate: 36 ploča od žičane mreže, 40 plastičnih spojnica, 12 neklizajućih jastučića od filca, 100 stezaljki, 1 gumeni čekić i odličan način da razmazite svoje ljubimce!

​

Kad se ljubimci osjećaju maženo, uzvraćaju ljubav. Nek osjeti Vaš mali prijatelj da je voljen čak i kada niste kod kuće. Stvorite prostrani prostor s ovom SONGMICS dvokatnom kućom u kojoj se Vaš dragi prijatelj može zabavljati i uživati.

Napravili smo ogradu koju možete prilagoditi svojim željama. Uz 36 panela od žičane mreže (svaki 35 x 35 cm) i 40 spojnica od ABS plastike, možete birati između različitih oblika. Stavite igračke, krevetić i zdjelu vode i stvorite kraljevstvo u kojem će se Vaš ljubimac osjećati  kraljevski.

Napredni priključci izrađeni su od kvalitetne ABS plastike kako bi ploče od žičane mreže bile stabilne. Za povećanje čvrstoće, postoji 100 stezaljki za zaključavanje za pričvršćivanje ploča, tako da se poklopac može pomicati bez rastavljanja.

Usrećite sada svog malog četveronožnog prijatelja i stvorite mu dom iz snova ovom SONGMICS ogradom!

Tehnički podaci:

• Boja: bijela
• Materijal: metalne mreže, spojnice od ABS plastike
• Ukupna veličina: 143 x 73 x 71 cm (D x Š x V)
• Dimenzije svake ploče: 35 x 35 cm (Š x V)
• Težina proizvoda: 9,3 kg
• Maks. statička nosivost: 4 kg

Kvalitetan plastični konektor: zadebljani ABS dizajn za dugotrajnu upotrebu; 8 utičnih rupa s konkavnom unutarnjom trakom kako bi sva metalna mreža bila čvrsta uz još više trenja.

Uključuje pričvršćivače za kabele i jastučiće protiv klizanja: kućište za vezivanje osigurava dobru stabilnost i sigurnost hodalice. Zahvaljujući jastučićima protiv klizanja, proizvod dobro prianja uz pod i također štiti pod od ogrebotina.

Kvalitetan gumeni čekić pomaže u jednostavnoj montaži elementa, s dužim vijekom trajanja može se držati kao nezamjenjiv alat u kući.

Sadržaj paketa:

• 36 x metalne mrežaste ploče
• 40 x konektori
• 1 x gumeni čekić
• 12 x jastučići protiv klizanja
• 100 x kabelske vezice
• 1 x upute (EN, IT, DE, FR, ES)
  

SONGMICS bilješke:

• Kada koristite čekić, nemojte snažno udarati proizvod.
• Nikada ne dodirujte proizvod oštrim predmetima, nemojte sjediti na proizvodu, držati dalje od izvora topline.
• Nemojte koristiti proizvod na otvorenom dulje vrijeme.
• Radi sigurnosti tijekom sastavljanja, provjerite jesu li svi kutovi panela potpuno umetnuti u plastične spojnice.
• Pričvrstite susjedne ploče isporučenim stezaljkama.
• Kako bi se povećala stabilnost, preporuča se postaviti protuklizne jastučiće na konektore koji se nalaze na tlu.

Uslugu dostave obavlja prijevoznička tvrtka GLS.

📦 Odmah dostupno (Brza dostava 1-3 radna dana)

• Vrijeme obrade: 0–1 radni dan
• Vrijeme isporuke: 1–3 radna dana
• Dostava se odvija radnim danom između 08:00 i 17:00 sati.

🛒 Prednarudžba (Na vanjskom skladištu)

• Sakupljanje narudžbi: svakog ponedjeljka
• Obrada i slanje: svakog petka nakon navedenog ponedjeljka
• Vrijeme transporta: 5–8 radnih dana

Primjer: Ako naručite u utorak, narudžba ulazi u sljedeći ponedjeljak i bit će poslana u petak istog tjedna.

Cijena dostave💶

• 0–49,99 €5,9 €
• 50–99,99 €7,9 €
• 100–149,99 €9,9 €
• 150–199,99 €12,9 €
• 200–299,99 €16,9 €
• 300–499,99 €22,9 €
• 500–999,99 €26,9 €
• Iznad 1000 €🌟🌟Besplatna dostava

Naknada za plaćanje pouzećem: 1,90 €
(Opcija pouzeća nije dostupna za narudžbe veće od 1650 €)

Praćenje pošiljke📩

Nakon potvrde narudžbe primit ćete e-mail s potvrdom. Kada pošaljemo Vaš paket, dobit ćete e-mail s elektroničkim računom i brojem za praćenje. Svoj paket možete pratiti na GLS stranici pomoću dostavljenog broja.

Na dan preuzimanja GLS šalje obavijest o datumu dostave (e-mail/SMS). Na dan isporuke zaprimite i satni interval. Ako termin ne odgovara, dostavu možete jednostavno prilagoditi putem GLS stranice koristeći broj paketa.

Saznajte više →

Narudžbe i Kupovina

Kako mogu otkazati ili izmijeniti narudžbu?

Nažalost, narudžbu ne možete sami izravno otkazati ili izmijeniti. Međutim, razumijemo da se ponekad dogode pogreške. Ako trebate promijeniti podatke u narudžbi (npr. adresu za dostavu ili broj telefona), molimo da nas kontaktirate što je prije moguće.

👉 Evo što možete učiniti:

• Javite se našoj korisničkoj podršci putem e-maila info@vitahome.hr ili nazovite na broj +385 99 2157 805.
• Pripremite broj svoje narudžbe kako bismo vas mogli brže identificirati.
• Promjene nakon 24 sata od zaprimanja narudžbe ne možemo jamčiti, jer narudžba može već biti obrađena i predana dostavnoj službi.

Kako mogu pratiti svoju narudžbu?

Nakon što vaša narudžba bude poslana, dobit ćete e-mail s potvrdom otpreme koji uključuje broj za praćenje i poveznicu na GLS web stranicu (ili kliknite ovdje: Praćenje pošiljke).

Također, možete se prijaviti na svoj korisnički račun na našoj web stranici, otvoriti rubriku „Moje narudžbe” i kliknuti na poveznicu za praćenje.

Što ako postoji problem s mojom narudžbom?

Ako primijetite problem (npr. oštećen proizvod, pogrešan artikl ili nedostajući dio narudžbe), molimo da nas kontaktirate što je prije moguće.

• Možete nas kontaktirati putem e-maila, telefona ili obrasca na našoj web stranici.
• Obavezno navedite broj narudžbe i kratki opis problema. Naš tim će odmah istražiti i pronaći rješenje.

Nisam primio/la cijelu narudžbu, što učiniti?

Molimo vas prvo da provjerite e-mail s potvrdom otpreme – ponekad se artikli šalju u odvojenim paketima. Ako svi proizvodi trebaju stići zajedno ili ako sumnjate da nešto nedostaje, kontaktirajte nas uz broj narudžbe. Brzo ćemo provjeriti i riješiti problem.

Povrati i Zamjena

Koja je vaša politika povrata?

Nudimo pravo na povrat u roku od 30 dana (zakonski minimum je 14 dana) od dana primitka paketa. Proizvodi moraju biti u originalnom stanju, nekorišteni i s neoštećenom ambalažom.

👉 Detaljne uvjete pronađite na stranici: Povrati robe & Reklamacije.

Kako započeti postupak povrata?

Da biste započeli povrat, kontaktirajte naš tim podrške s brojem narudžbe i razlogom povrata. Nakon toga ćemo vam poslati detaljne upute, uključujući i adresu na koju trebate poslati proizvod.

Mogu li zamijeniti proizvod umjesto povrata?

Da, zamjena je moguća uz račun ili broj narudžbe. Javite nam koji proizvod želite zamijeniti i za koji artikl biste ga htjeli zamijeniti. Naš tim će vas voditi kroz postupak.

👉 Više informacija potražite na stranici: Zamjena proizvoda.

Koliko traje obrada povrata ili zamjene?

Nakon što zaprimimo vraćeni artikl u naše skladište, postupak obrade traje najčešće 3 radna dana.

• Ako je zamjenski proizvod odmah dostupan, šaljemo ga u tom roku.
• Ako se radi o povratu novca, sredstva će biti vraćena na vaš račun u skladu s pravilima banke/kartične kuće (ovisno o banci, uplata može biti vidljiva na računu u roku od 1 do 7 radnih dana).

Dostava i Praćenje

Koliko traje dostava?

Ako je proizvod označen kao „Odmah dostupno”, vrijeme dostave je obično 1–3 radna dana (računa se od trenutka kada dostavna služba preuzme paket).

Za proizvode u prednarudžbi (Preorder), dostava traje otprilike 5–8 radnih dana nakon što paket preuzme kurir.

👉 Ukupno očekivano vrijeme isporuke ovisi o vremenu vaše narudžbe. Detaljan raspored možete pronaći na stranici Pravila dostave, kao i na stranici svakog proizvoda gdje je navedena očekivana procjena isporuke.

⚠️ Tijekom blagdana (Božić, Nova godina), Crnog petka i drugih razdoblja povećane internetske kupovine, rokovi isporuke mogu biti duži zbog kapaciteta dostavne službe. U tom slučaju, kupce ćemo pravovremeno obavijestiti na našoj web stranici.

Za najnovije informacije o statusu vaše narudžbe, slobodno kontaktirajte naš tim korisničke podrške.

Nudite li ubrzanu dostavu (ekspresnu isporuku)?

Radi što boljeg iskustva kupnje, uvijek biramo najbrži dostupni način dostave, a standardni rok isporuke je 1–3 radna dana. Dakle, posebna ekspresna opcija nije potrebna jer se svi paketi šalju prioritetno.

Mogu li promijeniti adresu dostave nakon što napravim narudžbu?

Ako vaša narudžba još nije obrađena, možete kontaktirati našu korisničku podršku kako bismo ažurirali adresu dostave.

👉 Također, u nekim slučajevima možete putem e-maila s potvrdom otpreme i brojem za praćenje sami promijeniti adresu dostave izravno kod dostavne službe, slijedeći upute u e-mailu.

Mogu li odabrati točan datum dostave?

Da, moguće je dogovoriti isporuku na određeni datum. U tom slučaju potrebno je kontaktirati našu korisničku podršku.

👉 Imajte na umu da se za ovu uslugu može naplatiti dodatna naknada, ovisno o uvjetima dostavne službe.

Saznajte više →

Kupljenu robu možete vratiti u roku od 30 dana od primitka.

1. Troškovi povrata

• Trošak ponovnog skladištenja: besplatno
• U slučaju oštećenih ili neispravnih proizvoda, mi snosimo sve troškove povrata i slanja zamjenskog proizvoda.
• U drugim slučajevima (npr. odustajanje od kupnje ili zamjena drugim proizvodom), izravne troškove vraćanja snosi potrošač.
  
  Potrošač može:
  • samostalno organizirati povrat i snositi izravne troškove dostave
  • ili zatražiti od nas da organiziramo preuzimanje paketa putem kurirske službe. U tom slučaju cijena preuzimanja paketa iznosi 9,90 EUR po paketu. Za ovu uslugu potrebno je unaprijed kontaktirati našu korisničku službu i dogovoriti:
    • adresu preuzimanja
    • željeni datum preuzimanja

2. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac može otkazati ugovor ne navodeći razlog u roku od 14 dana od primitka proizvoda, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (Odsjek IV, članak 72).

Mi u VitaHome Shop d.o.o. omogućujemo produženi rok od 30 dana za povrat proizvoda.

• Rok počinje od dana kada kupac ili treća osoba određena od strane kupca (koja nije prijevoznik) primi robu.
• Ako je jednom narudžbom naručeno više proizvoda koji se isporučuju odvojeno, rok počinje od primitka posljednje pošiljke.
• Ugovor se smatra raskinutim kada zaprimimo ispunjeni Obrazac za jednostrani raskid ugovora ili drugi pisani zahtjev poslan na info@vitahome.hr.
• Trgovac je tada dužan dostaviti kupcu potvrdu o primitku izjave o raskidu ugovora.

3. Ispunite obrazac za povlačenje

Kako biste ostvarili pravo na odustajanje, potrebno je poslati jasnu izjavu (obrazac ili pisani zahtjev) putem e-maila: info@vitahome.hr

Broj narudžbe možete pronaći na računu ili u e-mail potvrdi nakon kupnje. Nakon zaprimanja obrasca, organizirat ćemo preuzimanje paketa ili Vas uputiti na način povrata.

4. Spakirajte proizvod

Naš namještaj se isporučuje u posebnom pakiranju koje štiti njegovu cjelovitost. Molimo da proizvod vratite u originalnom pakiranju, jer samo takav proizvod možemo ponovno prodavati. Nedostatak originalne ambalaže može rezultirati umanjenjem vrijednosti povrata. Molimo da čuvate originalnu kutiju do isteka roka za povrat.

Vraćeni paket mora sadržavati:

• robu koja je predmet povrata/reklamacije
• ispunjeni obrazac za povlačenje

Važno: Proizvod mora biti u novom, nekorištenom stanju. Sastavljeni proizvodi smatraju se korištenima i ne možemo ih prihvatiti. Molimo da ne oštetite originalnu kutiju, da je zalijepite prozirnom trakom i da sve originalne naljepnice budu uključene u paket.

5. Povrat proizvoda – adresa i slanje

Mi možemo organizirati povrat paketa ili ga sami možete poslati na adresu:

Povrat se zaprima radnim danom (pon–pet, 9–16 h), uz prethodnu najavu putem e-maila.

6. Obrada povrata i povrat novca

Nakon zaprimanja i pregleda proizvoda:

• Zahtjev za povrat obradit ćemo u roku od 7 radnih dana.
• Povrat sredstava izvršit ćemo istim načinom plaćanja kao prilikom kupnje.
• Ovisno o banci, uplata može biti vidljiva na računu u roku od 1 do 7 radnih dana.

Status obrade povrata javit ćemo Vam putem e-maila.

7. Reklamacije i oštećeni proizvodi

Ako ste primili oštećen, neispravan ili pogrešan proizvod, kontaktirajte nas na info@vitahome.hr s opisom problema i fotografijama. Troškove povrata i ponovne dostave u tim slučajevima snosi VitaHome Shop d.o.o.

8. Rješavanje sporova

Sporove nastojimo riješiti mirnim putem i izvansudskom nagodbom. Ako to nije moguće, nadležan je Sud u Zagrebu.

Kupac također može podnijeti prijavu Europskoj komisiji putem online ODR platforme.

9. Naša obveza prema kupcima

Naš glavni cilj je zadovoljstvo kupaca. Ako niste u potpunosti zadovoljni kupljenim proizvodom ili imate bilo kakvu nedoumicu, molimo Vas da se najprije obratite našem timu korisničke podrške. Vjerujemo da zajedničkom komunikacijom i trudom možemo pronaći najbolje rješenje i pružiti Vam najugodnije iskustvo kupovine.